这是一个关于我们的客户Chargebee的成功故事，通过杠杆作用，在短短一年内，他们从竞争对手那里获得的线索增加了4倍G2营销解决方案．
客户简介:
Chargebee
Chargebee是一个订阅管理平台，帮助企业通过自动化保留和最大化收入机会。通过各种无缝优化订阅收入的工具，Chargebee帮助团队在一个平台上自动化所有的订阅管理和收入分析。
业务需求:
从竞争对手的入站搜索中抓住错过的机会
虽然Chargebee是一个深受现有客户喜爱的解决方案，但该团队注意到，他们正在努力吸引潜在买家的注意力，以对抗更大的竞争对手。Chargebee的团队知道，他们需要更多的社会证明和竞争对手的比较，以提高高意向访问者的转化率。
解决方案:
用G2内容向意图强烈的潜在客户提供正确的信息
Chargebee团队知道，赢得新客户的最佳方式是将他们的产品定位为显而易见的解决方案。他们决定振兴他们的G2简介和公司网站使用G2的内容订阅展示报告、徽章，并与竞争对手进行比较。
通过利用公正的第三方数据和评论，Chargebee能够将他们的网站变成一个为探索他们类别的买家提供可信信息的目的地，将自己定位为值得信赖的思想领袖。这使得高价值的线索可以直接在Chargebee网站上进行所有的研究。
它还帮助Chargebee团队展示了他们的产品和客户服务体验超过竞争对手的所有原因。突出他们优秀的客户服务、快速的设置和独特的产品帮助潜在客户了解为什么Chargebee是满足他们需求的正确解决方案。
将“买家意向”作为客户拓展的核心
首先，Chargebee团队开始用G2数据修改所有核心竞争对手的页面。
他们超越了大多数公司使用的典型的“产品功能之战”方法，而是强调了他们与市场核心玩家的G2分数。
通过使用基于客户情绪的关键指标，如平均上线时间(以月为单位)、产品可用性指数和客户关系指数，Chargebee能够在他们的网站上与理想客户的问题产生共鸣。
接下来是Chargebee团队使用G2数据创建了一份销售支持抵押品在竞争中脱颖而出。这种利用G2数据点和徽章的品牌资产旨在帮助Chargebee团队的销售代表向潜在客户展示他们的产品如何与竞争对手竞争。这不仅为他们的销售团队提供了帮助加速交易的谈话要点，还有助于在买家的生命周期中创建统一的客户体验。
之后是Chargebee将他们的G2买家意向数据与Hubspot集成．这使得他们能够向销售人员发送实时信号，以便立即利用意图。这种策略帮助Chargebee销售团队更好地对潜在客户进行评分，并立即发现哪些买家正在G2上查看他们的个人资料或类别。
Chargebee还在广告重新定位策略中使用了G2买家意图数据。他们通过G2买家意向数据(G2 Buyer Intent Data)在Facebook和谷歌等渠道实时重新定位出现的账户，以保持对表现出高度兴趣的潜在客户的关注。Chargebee团队还使用G2意图数据来识别关键客户，并主动将其添加到勘探工作中，以帮助生成新的线索和管道。
所有这些组合策略确保了无论客户在买方旅程的哪个阶段，Chargebee都有一致的销售体验。
结果:
扩大公司规模的最大痛点是对新平台的快速适应，并且不会失去与现有系统的连接。Chargebee使用G2买家意向数据来证明公司将以何种速度建立和运行他们的产品。这导致其竞争对手的ICP交易同比增长3倍。
Chargebee面临的另一个挑战是基于区域的个性化。他们行业的一个特定部分集中在EMEA，这带来了新的税收和合规复杂性。G2的“欧洲领袖”徽章的使用被证明是至关重要的将欧洲竞争对手的领先优势同比增长4倍。
Chargebee还将G2 Content作为潜在客户的保证因素。返回演示表单的流量百分比是潜在客户质量的有力指标，但表单上的低转化率也表明了潜在客户的犹豫。G2 Content为Chargebee提供了用户喜欢他们产品的社会证明。通过使用“最佳结果徽章”和“预计回报(以月为单位)”来表达这种强烈的意图，Chargebee团队能够减轻谨慎的潜在客户的压力增加37%的表单提交量。
使用G2 Reports进行需求生成极大地帮助了Chargebee团队。Chargebee团队在他们的网站上使用G2客户满意度数据点作为潜在客户的报价。这个策略本身就有帮助在过去的一年里产生了280多个顶级漏斗线索。
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