变更管理流程:如何处理不可避免的

2019年4月2日

改变是困难的,有些人根本不处理好它。我有一个朋友的电话正在分崩离析,然而她拒绝使用新的一个,因为这意味着改变。有趣的是,替代她目前的情况是一样的。

这里的教训是,即使我们不做出巨大的改变,即使它是更好的,它仍然是难以用正面着适应新事物的想法。

越来越多的企业,是不可能避免的变化。我们改变我们的着装规范,标识,传播策略,我们的时间,我们的网址,年复一年。然而,它仍然是重要的公司文化

而不是试图避免变化,严重的专业人员将从学习中受益管理它。这叫做-你猜对了变更管理,并为成长中的企业是一个越来越重要的概念。

促进了变更管理过程

当你在商业环境中工作,你不得不面对工作的挑战与人的不同意见,从商业计划应该如何运行什么样的奶油应该用于早晨喝咖啡。

作为一个企业所有者、董事会成员或经理,这将是对你的工资不可能取悦每个人。相反,你应该关注做最好的业务作为一个整体。

为了更好地促进改变你,你应该有一个适当的变更管理计划,确保无缝全公司的适应。

准备好了一个变更管理团队

类似于项目团队存在,改变管理团队专门促进公司的“项目”的变化。

改变管理模式

图片由Prosci

无论是严肃的大轮裁员,或作为统一的变化需求,一个好的变更管理团队将确保所有通过顺利的过渡。

评估公司准备

这个指令的声音含糊不清;你怎么“评估”准备?其实并不像看起来那样模棱两可。你可以衡量一个公司的准备,了解有效的改变。换句话说,理解它的范围。

看看最近发生了哪些变化,并考虑员工有怎样的反应。这将让你知道会发生什么。

通讯/通信

如果你的父母为坏消息,你坐下你了解信息是如何传递的重要性。与变更管理,如何给员工的消息变化将产生巨大的差异在他们怎么接受这一变化。

一定要改变员工沟通的好时机。例如,也许等到宣布结束的财政年度销售策略的变化。没有理由怪员工在紧张的时间!

沟通改变战略。而不是给大新闻,也许带来一些软新闻,关于贵公司正在寻求解决特定业务问题。

利益相关者的角色

有时,需要来自高层的消息。改变管理团队的责任让执行发起人知道他们在变更管理过程中的作用。

此外,经理想要寻求改变执行赞助项目的变化。这意味着有一个主管或其他关键决策者参与变更管理过程,以确保支持和指导。

足够的经理培训

经理是一位领袖都在他们的团队和在其他公司。很重要领导人同意改变第一个,因为他们可以使用他们的影响力来帮助说服别人来支持这个项目。
变更管理经理培训

创意领导中心提供的图片伟德游戏

作为一个适当的变更管理处理过程的一部分,您需要留出专门的经理培训的时间和资源。

培训应包括两件事:

  • 有什么变化,他们将如何影响经理和他们的团队?
  • 管理者可以在帮助他们的团队什么特定的角色转变?

专门培训表明你愿意投入资源以确保员工感觉工作优先。

适当的员工培训

接下来,您需要优先考虑员工培训。有可能他们的经理会通过实际训练过程,但你是负责开发新材料,并确保流程或预期是明确定义的。

员工培训是最重要的一步,因为员工的人可以成就或者毁掉一个商业的成功转变。简而言之,不要总是低估这一步。

准备抵抗

正如我之前提到的,并不是每个人都喜欢改变。积极准备抵抗意味着它不能让您一个月的变化。你的策略准备你将如何抵抗,你打算使用什么语言,员工觉得不鼓励改变。

记住,你已经做了研究和预测知道问题。使用这个研究帮助创建积极的响应。

保持敏捷

没有人知道他们在做什么100%的时间,即使他们有“经理的头衔。“在变革管理过程中,一定要保持开放的任何反馈上级,甚至从员工的工作将受到影响。

接受反馈是一个关键的挑战,作为一个经理,和听力比变得更有效防御。

庆祝胜利

更改后,向员工提供积极的反馈是很重要的,这样他们就可以看到他们适应正在变化的差异。识别员工自己制造新工艺。奖励员工努力下成功的新策略。

变更管理奖励员工

图像的垂直高度

庆祝这胜利,无论多小,将鼓励员工适应与兴奋。

评估进展

你将在任何项目的结束,回顾这些更改生效后取得的进展,并保持进展记录。展示人的价值是很重要的变化和您的特定变化的成功。

此外,如果你想改变未来,你可以学习你以前做的笔记。

不讨厌改变

看,改变也没有那么糟糕,是吗?这是一个正常的生活的一部分,一个轮子,继续把无论我们多么希望它不会。

而避免改变,试着接受它。有什么方法可以改变从今天开始吗?

阅读更多的项目以及如何决定他们成功的可能性,如何进行阅读可行性研究

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