百分之六十三的科技创业公司失败的前四年故障率最高的行业,信不信由你。
等等,技术是世界上最大的市场。当然倾斜你的脚趾在科技领域就是一定要保证商业成功…正确的吗?
创业不是一件容易的事,即使是在一个庞大的市场。业务要求、恐吓和不可预测的。就因为你的脚离开地面并不能保证你一帆风顺。
来源:Failory
但是这里有一些更有希望的数据价值追求:从无到有的估值达到10亿美元,比去年同期增长100%,软件类中的龙头。这些数字不只是留给千载难逢的风险。事实上,很多科技领导人看到这样的数字现在。
G2最近的网络研讨会,首席执行官咨询,书中充满了各种证明的策略从三个技术最成功的ceo们帮助有前途的软件企业成为下一个“最佳的”独角兽在自己的空间。
在一个小时,GoCardless”竹内弘树,Chargebee的Krish萨勃拉曼尼亚,G2的自己的戈达尔伯是打开了什么,没有什么,他们如何避免可怕的63%失败率在他们的集体80 +年的创业精神。
准备采取他们的建议和旋转成可操作的项目你今天可以实现吗?下面我们会分解,不仅循序渐进,如何避免成为另一个失败了启动数据,而是如何超越你的产品与客户导向的增长推动短期的胜利和持久,长期的成功。
在这个剧本的一部分,您将学习如何:
这已经不是什么秘密,有一个的信任危机现代消费者和企业之间。永无止境的新闻周期,获取信息(错误),和社会价值观的变化都影响买家如何做出购买决定。
最重要的是,大规模转移到远程工作和数字通信已经赢得信任更加困难。没有有物理交互销售人员的能力,预计公司将如何获得买家的信任?
答案很简单:让你的客户为你做它使用客户导向的发展战略。
产品导向型的增长(身为)当收购、扩张和保留是由一个公司的产品。这意味着公司计划在所有部门围绕产品和可伸缩的可持续增长的来源。
例如,把松弛。随着增长最快的SaaS公司,从0到40亿美元疲软增长估值短短四年。松了一个基本的业务需求,内部沟通,创建了一个产品体验,使其竞争对手感到羞耻。他们的免费商业模式发展战略吸引了潜在用户提供免费有限的访问,而最终产品体验鼓励升级。
简单地说,品牌驱动身为战略相信他们的产品本身就说明了这一点。这些公司最终希望潜在用户试用他们的产品,通常是免费的,而不是立即将它们通过一个销售周期。
客户导向的增长(轻型导弹巡洋舰)另一方面,把客户的见解第一。公司利用这些见解来描述和量化的价值客户。从那里,品牌可以创建和不断改进他们的客户体验。
品牌,实现一个轻型导弹巡洋舰策略不仅关心客户情绪,而且对如何开发和生产一个产品,特别针对客户痛点和帮助用户达到预期成果。
Domino的2010披萨周转运动由负顾客评论,轻型导弹巡洋舰的大师班。通过这个活动,该公司创建了一个透明的沟通与客户,公开承认着他们的在线评论,评论,包括“[我]披萨是纸板”或“微波比萨塔比”。
而不是在幕后默默工作在他们的产品,达美乐集中在顾客的情绪直接解决手头的问题。Domino能够拯救他们的near-failing业务通过承认他们公开客户的负面反馈和解决这些问题。
客户导向的增长战略都是关于收集、摄取和共享用户体验,提高产品和建立持久的信任和你的市场。与轻型导弹巡洋舰和成功的唯一途径是通过了解用户的价值和使用这些见解来驱动业务操作。
为什么是客户导向的增长未来的的路吗?
实现轻型导弹巡洋舰策略意味着你提供价值客户整个生命周期的关系。轻型导弹巡洋舰,你不需要完全依靠销售团队来驱动增长战略。你也不需要希望,仅将推动购买新产品功能升级(老实说,我们都报名参加7天的审判HBO马克斯只取消没有提供反馈为什么)。
客户导向的增长将客户关系分解成若干个阶段根据客户成功的里程碑,而不是业务指标。获得明确和实施客户如何获得与你的产品价值和实现目标将激励他人看到如何使用你的产品达到他们自己的。
客户洞察力帮助产品团队了解用户最关心的特性,帮助销售团队学习客户使用的特定语言谈论他们的痛点。这些见解让品牌更接近他们的用户,这样他们就可以吸引,保留,帮助客户成功。
今天的买家不要轻易信任。你的客户想要相信你的产品能解决特定的痛点,并帮助他们实现他们的目标。真正的轻型导弹巡洋舰战略考虑客户的需求,并确保产品反映这些情绪。
企业家在什么。作为一个有远见的人,你看到机会解决问题之前,我们大多数人甚至知道这些问题的存在。这种独特的镜头在世界是你的强项。然而,大多数企业家缺乏战术执行这一愿景,最常见的是小姐时机。
正确的想法只是成功的一半。如果你失败了,时间你的想法可能太迟了,太早,要么(最坏的情况)被另一个有远见的人打你一拳。很多风险在开展业务时,你不仅要有信心在你的想法,但也准备,以应付不可避免的变化,挫折,和失败。
创业不是黑色和白色。Hiroki Takeuchi解释说:“对我来说,[有]是两个非常不同的问题:一个是“你什么时候可以开始?“另”这个想法的?”
“我不认为你一定要有“完美”的创业想法。在某种程度上,它是关于信仰的飞跃,说我这条路。”
竹内弘树
联合创始人兼首席执行官,GoCardless
但有些事情是肯定的:你需要一个坚实的基础来建立你的业务——一个强大到足以应对挑战,但是足够灵活,允许你去适应。下面是四件你需要开始前完成你的业务。
你的产品是否在开发或未被创建,你已经有一个处理你会很畅销。研究目前行业领导者做什么,了解他们的成功途径。注意他们做好的东西和地方斗争(提示:这是你的甜蜜点)。
确定你的产品与竞争对手区别开来和中心你的叙述为什么会添加更多的潜在客户价值。了解你的产品的优势将帮助您创建一个商业计划。
如果你觉得困,退后一步,问“为什么?”:
如果你不能回答这些问题,是时候回去的想法,直到你能改善你的产品。
提示:不确定从哪里开始?问!你的客户和潜在买家的大量信息只是等待了。利用等频道G2看到正是市场对你的竞争对手来驱动你的细化过程。
你不能卖一个产品,如果你不知道谁你卖。了解你的产品的问题是解决和工作向后找出谁将受益于你的解决方案。
别把简单的出路。如果你的产品是一个营销解决方案,例如,你的目标受众并不是营销人员。答案应该包括特定的职位在一个特定的专业,在一门学科,在市场上,或在一个垂直的。集中你的观众就越多,更个性化,规定性,共振你的消息将会为您的买家。
但是发现你的听众是不够的。您还需要进入客户的思想进行全面的市场调查。这项研究将帮助您更好地理解潜在的观众你可能没有考虑,包括他们的独特需求和目标的特定的角色,以及他们的行为和偏好。
你对将来的客户可以揭示的细节在以下方式:
创业资金感觉像一个与时间的赛跑。会先来:偿付能力或盈利能力吗?
任何数量的外部投资看起来像一个大推在正确的方向上,但不要忘记:63%的科技创业公司失败。您需要确保盈利能力赢得了比赛。
征求投资者或利用储蓄,之前执行盈亏平衡分析。盈亏平衡分析告诉你需要多少套产品或业务出售给包括固定和可变成本。
这将帮助你预测你的公司何时赚钱,所以你不用担心每个月的现金和相反,关注有趣的东西:产品,客户和市场。
收支平衡点=固定成本÷(平均价格-可变成本)
所以你进行了盈亏平衡分析和有许多——开始收购资金最好的地方在哪儿?有多种方式融资业务和许多企业家利用这些方法的组合来获得启动资金和对冲他们的资金押注。
这些资金的方法可能取决于你的位置等因素,类型的业务,个人信誉和所需数量。但通过使用多个方法,你可以确保你的业务没有单点故障,减少一个频道的可能性完全清除您的业务。
你可以通过任何大型银行申请商业贷款。或者,你可以看到如果你有资格获得贷款与美国小企业管理局(SBA)。
好处:银行不能决定你的业务操作,这意味着你是在完全控制如何花钱从你获得的贷款。
牺牲:你欠经常的和不可转让银行条款和条件,包括利率和回报进度。
个人或组织可以作为投资者在您的业务。引进投资者是一个很好的方式获得大量的资金。
好处:你不需要一个投资者支付利息的贡献,你需要证明你的信用记录也不来获取它。与投资者合作给你直接访问他们的专业知识。
牺牲:投资者参与业务操作,所以你可能没有尽可能多的控制。你最终也会减少收益,投资者继续获得利润后他们的贡献已经偿还。
业务格兰特是类似于但不需要偿还贷款。资助可能会与特定的需求你的业务必须符合资格。
好处:你不需要偿还一笔赠款。业务资助帮助宣传你的风险,并提供一定程度的可信度未来资金的努力。
牺牲:赠款可能很难获得以来有很多竞争和严格的要求。企业收到拨款必须遵循一个应急计划和具体如何花费资金。
股本集资”是当你把少量的钱从大量的人。你可以crowdfund面对面或在互联网上。
好处:有低财务风险与集资”。你不需要支付利息,满足严格的要求,或放弃股权的支持者。
牺牲:集资”活动是一个缓慢燃烧,需要时间来获得牵引力。由于集资”平台是公开的,它给其他企业家以可见你的商业计划。
科技公司启动成本各不相同,取决于产品等因素,可用资源和增长率。然而,你可以预测一些成本根据这些统计数据:
估值10亿美元,同比增长100%,一个软件类别领袖——这些数字是可以为企业打下坚实的基础,让他们的客户声音驱动策略。
现在你的公司离地面,是时候找到合适的支持,这样你就可以扩大业务。学习如何扩展业务和维持持久的成功第二部分的CEO剧本。
