营销人员经常想知道为什么他们的电子邮件经常被发送成垃圾邮件。
也许你甚至质疑为什么你的电子邮件点击率(CTR)没有你希望的那么高。你的电子邮件中可能有高质量、相关的内容，非常适合你的读者，电子邮件本身中嵌入了惊人的图形。尽管如此，“发送垃圾邮件”的罪魁祸首比你想象的要明显得多。我们说的是你的电子邮件主题行。
要想让电子邮件活动真正成功，首先必须说服客户打开电子邮件。而且激起顾客的兴趣比看上去要难得多。
人们每天都被电子邮件轰炸，疯狂地想要到达“收件箱零”。那么，你该怎么做才能让你的电子邮件脱颖而出呢?精心设计一个好到让读者无法忽视的邮件主题。
标题行可以成就或破坏你的电子邮件营销活动，因为它们是决定你电子邮件命运的唯一因素。它会被阅读吗?它会被立即删除吗?它会被标记为垃圾邮件吗?
营销人员一直在努力提供一个全面的指南来阐明这个复杂的主题，但事实是你需要添加一个电子邮件活动的个人风格并且为正确的意图创建一个混合的主题行。但你如何做到这一点，同时保持专业、创新和令人兴奋?
我们整理了一些写一流邮件主题的最佳实践。因为谁不想要更高的点击率呢?
说到一流的主题行，主要的难题是如何变得专业在短短的一行文字中，创新和令人兴奋。然而，这三个特征绝对必须传达给受众，否则你的电子邮件营销活动就不会像其他方式那样成功。
沿着这些路线进行试验的最简单的方法是确定一种风格并坚持下去。不用说，你应该了解你的观众。选择一种能吸引他们的风格。这是第一步。也就是说，对一种受众有效的方法可能对另一种受众完全无效。从人口统计和购物历史的角度考虑。
在大多数情况下，主题行旨在创造一种目标情感(或不止一种)。许多营销人员满足于制造紧迫感，但这并不总是最好的方法。虽然季节性促销可能会以这种方式宣布，但其他促销和优惠只需要不那么夸张。
你可以通过你的社交媒体页面宣布这些优惠，并关注评论。一般来说，反馈是你能得到的最好的指导。
我们喜欢收到那些似乎是为我们量身定制的邮件。无论你选择在你的活动中做什么，永远不要忘记包括收件人的名字(你会从订阅表单中得到这个信息)，并引用最近的活动。
后者通常采取跟进的形式。想想你收到的来自你信任的品牌的电子邮件。专业品牌永远不会忘记跟进行动，无论是购买后的反馈还是购物车提醒。如果顾客中途停止购买，不要忘记询问出了什么问题。
电子邮件主题行声明电子邮件的目的，并确保主体文本相应跟进。
例如主题行:
“约翰，我们为你选择了这个!” |
这个主题适用于:
如上所述，创造紧迫感是一个众所周知的营销技巧。这对大多数人来说都很有效，但要记住，有些人就是对操纵免疫。如果统计数据可信的话，这只是少数，所以你应该谨慎行事，但记住要珍惜忠诚的客户。如果你从他们那里得到了负面的反馈，一定要相应地定制接下来的邮件。
这种策略可能有效，但也很棘手。事实上，缺乏经验的营销人员往往会做得过头，创造出令人讨厌而不是诱人的主题行。为了便于说明，回想一下你收到的那些荒谬的垃圾邮件。对许多人来说，这是这样的:向这个账户付款，帮助我逃离我的国家，我将与你分享我的财富。快点，只剩两天了!
尽管这个愚蠢的例子的意图相当明显，但它仍然遵循了创造紧迫感的基本规则:它包含了截止日期。
另一种达到同样效果的方法是添加“到x日期结束”。
例如主题行:
“只剩下两天时间了” |
这个主题适用于:
不管你做什么，跳出思维定势都是一项宝贵的技能。说到电子邮件营销，它简直是不可替代的。想想BuzzFeed吧——他们的时事通讯非常有名，他们的订阅者通常都迫不及待地想看看他们接下来会推出什么。
这种令人难以置信的成功的主要因素是他们独特而不可预测的主题。这里有一些关于如何进行头脑风暴的想法。
不要害怕让你的听众感到震惊。只要是好的品味，几乎什么都可以。有时连坏品味也能卖出去。简单地说，如果使用得当，争议可以成为营销中的强大工具。首先，它能吸引注意力，正因为如此，你应该确保有效地传达你的信息。
营销人员最常犯的错误是选择有争议的主题，但没有适当地跟进正文。这种失败现在通常被称为“点击诱饵”，所以要小心对待。
除非你有信心了解观众的口味，否则不要尝试这种策略。
另一个重要因素是感知。卖衣服的品牌，尤其是卖内衣的品牌，在这方面相当精通。如果你不确定如何去做，你可以参考他们成功的活动。
美丽可能是所有理想中最难以捉摸的。在不同的文化中，适用的标准也不同。一个女人对一个中国男人、一个挪威男人、一个埃及男人的吸引力可能与美国男人的吸引力完全相反。
同样的标准适用于所有产品。当决定一个令人震惊的主题时，你需要特别注意观众的看法。
表情符号有时可以帮助你的竞选活动，但有时它们可能是灾难性的。这在很大程度上取决于你的受众的年龄，也取决于你销售的产品类型。例如，典型的劳力士手表买家不太可能喜欢标题中的表情符号，但对于年轻人和业余爱好者来说，情况可能就大不相同了。
如果你决定使用表情符号，记得只使用那些能强调你想要表达的情感的表情符号。如果你的表情符号带有争议性，你可能需要考虑不太常见的选项。
有这么多的表情可供选择，最受欢迎的表情最初可能很难回答。不过，心理学可能会有所帮助。一般来说，人们崇尚积极的情绪，这意味着笑脸、爱心、太阳、礼物、食物和饮料通常是安全的选择。
营销公司花了大量时间分析不同国家、行业和场合下表情符号的使用情况。的最受欢迎表情符号排名分别如下:
请记住，不同的设备和浏览器显示表情符号的方式不同。我们都至少见过一次的臭名昭著的普通正方形是你无论如何都要避免的。
要知道你的表情符号是否能正确显示，最简单的方法就是给自己发送一个测试版本的信息。从不同的设备(台式机、笔记本电脑、移动设备)、浏览器和操作系统访问消息。
当您在电子邮件客户端中打开邮件时，表情符号将根据客户端的偏好显示。不同的电子邮件客户端可能会以不同的视觉方式显示表情符号，或者根本不支持它们。以Gmail为例。它以一种更有设计感的方式设计表情符号，而不是Yahoo!或前景。
当你通过网络浏览器访问你的收件箱时，这些表情符号会根据网络浏览器的特性显示出来。常用的表情符号大多是通用的，在颜色上略有不同，而不是在样式上。
最后，当你在移动设备上访问收件箱时，表情符号会根据设备的具体情况显示。移动设备通常会改变表情符号的风格，以匹配其品牌的外观。
从这个意义上说，表情符号类似于字体。如果您的电子邮件收件人没有安装目标字体，则会显示默认版本。在表情符号的例子中，它被翻译成一个通用的正方形。
最后，创造一个文字游戏不仅是机智的，而且还表明你在你的营销活动中倾注了你的灵魂。客户喜欢知道他们很重要，所以这方面的努力不会被忽视。
慢慢来，想出最好的点子。毕竟，你投入的努力越多，长期效果就越好。
例如主题行:
“这次拍卖太火了，开始吧” |
这个主题行是这样的:
一般来说，表情包可以在以下情况下安全使用:
表情符号不应在以下情况下使用:
好奇心是市场营销中最强大的情感之一，所以创造好奇心被大量使用或过度使用，但并不总是达到最佳效果。
这种策略在某些情况下有效，但并非所有情况下都有效。下面是一些有效激发好奇心的例子:
你可能会想到其他的想法。坚持你的业务承诺和风格，并进行测试。
例如主题行:
“点击一个免费的，从一些领先的专家证明SEO技巧” |
这个主题行有效是因为:
人们喜欢免费的东西，所有的营销人员都知道这一点。这就是为什么所有的品牌都试图通过提供一些免费的好东西来吸引新客户。这个策略最好的部分是，它不需要花费你一个胳膊和一条腿。通常情况下，品牌要么提供折扣，要么提供免费的可下载资产。
在许多情况下都可以提供激励，最有效的激励包括:
例如主题行:
“和我们呆在一起!”如果您今天重新加入，可以享受年费七五折!” |
这个主题行有效是因为:
在头脑风暴主题行时，有几个因素需要考虑。我们已经提出了一些有影响力的策略，如果使用得当，这些策略是有效的。所有成功的策略都考虑到洞察力。永远不要忘记你的听众的年龄和口味，只有在那时才尝试测试新的方法。
一般来说，成功的方法考虑到:
另一方面，不成功的做法包括:
最后，还有邮件频率的问题。事实证明，即使是
大多数一流的电子邮件营销活动如果纠缠着收件人，就会被置若罔闻。
一般来说，在决定发送电子邮件的频率时，你应该始终牢记你的受众可能也在关注其他竞争对手。虽然有时时间不可避免地会重叠(例如，在最受欢迎的假期之前)，你仍然应该考虑人们的时区。给电子邮件计时，这样它们就会在收件人的收件箱中名列前茅。
人们通常在早上和晚上各检查一次电子邮件，所以除非你在以前的实践基础上进行了深入的研究，否则就按照这个规则去做。
至于多久发一次邮件，最简单的答案是:只要你有新的高质量内容要做广告。这里要记住的关键是，你发送的每一封电子邮件都应该为你的订阅者和客户提供价值。
只是值的形式将由您决定。发送电子邮件的触发器包括以下两种:
当你在起草电子邮件营销日历和内容日历时，你可能还会想到其他想法。
每个电子邮件营销活动都应该是独一无二的，就像每个品牌都是独一无二的一样。重要的是塑造你的风格、语气和商业承诺，无论你做什么，都要不断创造价值。
最后，倾听客户的反馈。主动询问客户的意见。毕竟，在交叉推广盛行的情况下，与用户进行沟通变得非常容易。每个优秀的营销人员都知道沟通是成功的驱动力。
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