2023年使用营销自动化的7个主要好处

2022年11月7日

营销自动化的好处

说到营销,个性化就是一切。

了解你的目标受众,并创建一个买家角色,使企业能够定制他们的营销活动,以满足特定的需求。营销自动化是一个强大的工具,可以使这一过程方便地实现预期的结果。

自动化将每一次营销努力转化为更大的规模,带来更多的线索,从而带来更多的转化和销售。企业使用营销自动化软件自动化冗余的营销流程,简化工作流程,并跟踪营销活动。

如何从营销自动化中获益

在数字时代,自动化已成为大多数企业家简化业务的必要条件。那么,您可以采取哪些步骤来实现营销自动化呢?

1.社交媒体整合

拥有一个吸引人的社交媒体形象是成功的先决条件。根据Datareportal 2022年7月全球概述在美国,全球59%的人口使用社交媒体,平均每天花两个半小时。

这为你的企业创造了一个巨大的营销机会,同时也是一个巨大的喧嚣。你的员工不可能完成所有的社交媒体营销任务。使用自动化软件,你可以雇佣更少的人来处理社交媒体,同时提供更好的结果。

有几个社交媒体自动化工具在那里,你可以事先创建帖子,并将它们安排在一周内。你也可以同时在不同的社交媒体平台上发布。一些先进的软件甚至可以根据之前的研究为你提供最佳的发布时间。这将为这些任务节省数小时的空闲时间。

其他人可以向您展示热门话题和趋势标签,以帮助您的团队创建最相关的内容,获得更多的观看和参与。有些甚至允许你在同一个应用程序中处理来自不同社交媒体档案的评论。

不管怎样,有一个社交媒体管理工具最适合您公司的需求,以获得营销自动化的好处。

2.领导评分

潜在客户评分是一种销售自动化机制,允许您用软件对潜在客户进行评分。你不需要让人手动判断线索;你只需要配置算法。最终,您必须使用的列表营销合格的潜在客户

以下是你在创建潜在客户评分系统时必须考虑的问题,以确保你把精力集中在正确的人身上。

  • 创建一个列表构成公司MQL的行为和特征。从一些小步骤开始,如创建营销电子邮件,最终进展到网络研讨会或时事通讯注册。
  • 包括个人特点你最忠实的客户名单。例如,如果你的大部分客户是30岁的私营企业家,给他们额外的分数,让你的销售团队专注于他们。
  • 决定分数的数量你将根据每个行动和点数范围而获得奖励。例如,你可以给在社交媒体上分享的行为打5分。如果一个人每月只分享一篇文章,他就会得到一分。如果她们每个月分享超过4分,就会得到全部5分。
  • 制定铅层表示潜在客户转化的可能性。例如,如果领先的人只有5分(满分50分),他们需要更多的培养。如果他们有45个,你就得主动联系他们。计算出一个领导必须转换的最低点数,这样你的团队就知道什么时候联系他们。
  • 别忘了其他线索.你必须以不同的方式处理它们。例如,一个不分享你的内容的潜在客户可能需要一封电子邮件,询问他们的内容消费偏好。

您可能已经准备好从头开始创建您的领先评分系统,但它可能是昂贵的。使用领先评分软件会比自己开发更合理。

3.电子邮件自动化

电子邮件营销是最吸引人的获取客户的方式之一。它相对较老,但与新趋势保持一致,影响力营销

图

来源:Tomoson

影响者营销之所以有效,是因为人们更信任同伴而不是公司。电子邮件营销之所以有效,是因为给你电子邮件地址的人已经喜欢你的产品了。此外,这是提供折扣的好方法,谁能抗拒呢?

许多公司提供电子邮件自动化用于个性化、批量发送和自动调度批量电子邮件。你只需要配置一次,并在需要时向电子邮件中添加内容和折扣。每封电子邮件都会有收件人的名字和公司,以确保他们打开它。

这些是善的特征电子邮件营销自动化软件.一个很好的工具可以让你分割你的电子邮件列表,使你的电子邮件活动个性化。您可以轻松地集成您的领先评分系统,以提供更好的结果。

30%

有了今天的技术,与销售相关的活动可以很容易地自动化。

来源:麦肯锡公司

4.个性化营销

大多数网站所有者都面临着无法将首次访问者转化为忠实客户的挑战。幸运的是,营销自动化的好处之一是利用个性化营销的力量。由于您的团队将在重复任务上花费更少的时间,因此可以通过个性化内容创建自定义用户旅程。

但营销自动化如何帮助实现这一点呢?营销自动化软件简化了在正确的时间将正确的内容交付给正确的买家。一旦你了解了你的访问者以及他们在寻找什么,你就可以根据人口统计数据、行为、特征和需求对他们进行细分。反过来,这一过程将使与这些潜在客户的联系个性化,并增加用户粘性。

营销自动化工具还从个性化内容中收集见解,比如哪些电子邮件的点击量最多,哪些社交媒体帖子的参与度最高,以及它们是否转化为用户网站流量.这些见解在传递给销售人员之前,对提高你的潜在客户评分和培养过程有很大帮助。

5.高投资回报率

除了自动化流程、培养潜在客户和产生收入之外,营销自动化还提供了很高的ROI。当你更明确地瞄准客户时,营销资源就会得到更有效的利用。

自动化营销流程的公司在他们的营销过程中体验到更好的利益和结果数字营销运动。成功的表现形式是高转化率,这意味着更多的新客户,最终带来成倍的收入。

此外,减少工作量、提高生产力水平和提高转化率的额外好处加起来就是一个重要的用途:增加ROI

营销自动化的另一个好处是,你只需要创建一次个性化的内容和量身定制的活动,然后让软件独立完成其余的工作。当然,战略需要随着时间的推移而修改,因为你从活动中获得的输入。但是,通过最初的努力,你可以在许多年里收获优势。

75%

实施营销自动化的公司在短短12个月内就见证了投资回报率。

来源:WebFX

6.全面的数据和分析

营销自动化的最大好处之一是能够收集现有客户和潜在潜在客户的数据。这些见解使企业家能够做出明智的数据驱动决策,最终优化预算、努力和资源的使用。

Automation还会分析诸如打开率、点击率、转化率、演示请求和免费试用注册等营销活动指标。因此,领导者可以迅速确定哪些活动对他们有效,哪些需要修改。这样做可以让你了解如何获得更多客户互动和收入。

此外,收集到的数据可以帮助销售团队通过提供高质量的潜在客户来提高生产效率。营销自动化使团队能够更好地了解谁访问了您的网站,谁准备购买,谁正在寻找其他东西。所以,你可以花适当的时间培养这些线索而不是追逐错误的人群。

此外,建立信任和加强关系是将一次性访问者转变为忠实付费客户的关键。当你的大部分琐碎任务都自动化了,你的团队可以很容易地投入时间与潜在客户建立关系,而不需要雇佣更多的人一次只专注于一项任务。因此,在销售收入不断增长的同时,员工费用保持稳定。

7.引发市场

把你的营销材料留在外面是不够的。在潜在客户准备好倾听你的建议时,你的提议是一个更好的选择。它不仅仅是在你的博客上显示相关的帖子。

下面是你想要联系你的客户的时候:

  • 在网站上搜索了一些特定的东西之后
  • 购买后
  • 在抛弃购物车之后
  • 经过一个关键转换动作,如访问价格表
  • 在社交媒体分享之后
  • 在网站消失很久之后

每种情况都需要不同的方法。每当有人在社交媒体上分享你的内容时,向他们表示感谢弹出并提供订阅您的帐户。他们已经表现出喜欢你的内容,所以他们更有可能继续。

利用电子邮件自动化向那些放弃购物车或在网站上寻找东西的人发送后续邮件。为他们提供他们正在寻找的信息,与购买相关的产品,或返回购物车的理由。一旦自动化设置好了,你就会毫不注意地增加销售额。

最后,如果你的CRM允许实时跟踪消费者的行为,你的销售代理可以打电话给浏览关键页面的客户,或者找不到他们想要的东西。要小心,因为有些人可能会觉得这很无礼。

选择一条通往皈依的道路。

虽然自动化营销在数字时代几乎是主流,但我们仍然处于这一切的开端。尽管潜力巨大,只有四分之一的公司采用了自动化至少一个销售流程。

由于许多自动化技术和工具是相互关联的,因此找出最适合您的业务的组合是至关重要的。潜在客户评分在与触发营销一起使用时是最有效的,而触发营销与电子邮件自动化最有效。社交媒体自动化将为您提供获得领先优势所需的基本见解。

获得并留住更多的客户是可能的,通过智能决策,很容易由营销自动化提供动力。一旦你自动化了一件事,你就开始自动化所有的事情,从而改善用户体验和销售增长。

想了解更多关于营销自动化的知识吗?给我们详细介绍一下营销自动化最佳实践并挑战快速窥视!


本文最初发表于2019年。已经更新了新的信息。

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