每天在商业领域,我们与前景和客户连接在无数的数字频道:电子邮件、社交媒体、视频会议、松弛,这样的例子不胜枚举。

但是,当我们想要建立一个强大的连接与客户或前景,没有比人更强有力的渠道。

这就是为什么体验式营销建立关系是至关重要的。生活事件和事件营销帮助企业连接到客户更深入。事实上,74%的与会者最终会有一个更积极的参加现场活动后对公司的看法。

用生活事件与前景和客户如何连接

但这还不够让一群人在一个房间里为鸡尾酒会或小组讨论,希望最好的。创建成功的业务成果与生活经历,B2B事件营销人员必须在他们的战略规划、执行和跟进。

设置成功的基准

在你开始计划一个事件之前,花时间去弄清楚你所希望达到的目标。你的目标可能是推广你的品牌知名度,收集新线索,或者你可能会希望能培养你的现有客户关注客户保留。

会给你最好的投资回报率(ROI)从你的事件吗?和你如何追踪这些标准?一旦你有了一个明确的你想要的东西,你可以做出更好的决策计划。

邀请合适的人

你的邀请名单将有一个巨大的影响你的活动的结果。如果品牌意识是你的目标,让尽可能多的人在房间里是很有意义的。但如果你希望生成质量从特定的公司,专注于邀请决策者从正确的业务线。

知道谁你想吸引帮助你策划营销。你可能会把最大的抨击你的社区,但没有正确的人口参加,这是一个浪费时间和预算。

利用数字营销优势

也许你希望吸引人力资源专业人士在一定地理范围和特定的收入范围。一旦你有了目标人群,你可以把这些参数代入各种社交媒体平台的广告选项。

而今天的大平台都提供有针对性的广告选项,每个都有自己的特定的事件行销的优点。

Facebook已经极其复杂和高度灵活的观众定位功能。

Instagram是理想的地方进行一个影响者来帮助你促进事件的视觉效果。

LinkedIn的赞助InMail功能允许您将消息发送到特定的人当他们在线和最有可能看到你的信息。

这些仅仅是少数的最佳方式为在线活动推广。对于大多数事件,最好的营销策略依赖于数字营销技术的结合。

使用事件技术来执行一个最佳的体验

你画的正确的人的事件。现在,给他们一个经验将帮助创造那些持久的客户关系。

客户今天没有耐心为通用的经验。他们需求个性化的时刻,说他们的具体需求。事件的技术可以帮助您工艺经验磨练与会者的欲望。这里有几个方法:

• 定制事件的应用让与会者建立自己的行程,看,乍一看,详细的计划,供应商,和地图信息
• 灯塔允许您传递消息与会者手机根据他们在时间和空间。他们附近的某一阶段,消息点亮让他们知道一个特殊的客人准备礼物。或当他们退出马拉松车间,他们收到一条消息,点心等在拐角处。
• 游戏化变成一个竞争学习和网络,有趣的体验(认为数字驱动的寻宝活动或event-wide竞赛)。
• 直播帮助你的事件与那些不能亲自和扩大你的影响力。Facebook live和IGTV都是伟大的选择事件营销人员。
• SMS技术可以帮助提高参与和有多种方法在活动中使用它。看看你的选择在这里。

利用技术为参与者创造一个更丰富的经历使每个经验丰富和令人难忘的。

使用您的数据来构建你的业务

无论你的目标是捕捉线索,培养现有客户,或者仅仅是你的品牌传播意识,数据是你的盟友。它始于前面你收集的信息从与会者——他们的名字,公司,和联系信息。如果你使用Eventbrite这样的数字注册平台,数据自动捕获和记录当有人注册的事件。

您可以很容易地访问视觉报告,帮助你分解指标的与会者。你也可以自动在其他应用程序中使用的数据。

例如,使用Eventbrite的添加与Zapier Salesforce集成,您可以自动记录事件参与者在Salesforce(或新领导接触一些其他的CRM软件工具,)。

其他集成允许你使用这样的数据:

• 自动将与会者添加到您的电子邮件营销列表与分段简化通信列表。
• 向与会者调查询问他们的反馈和想法。
• 快速创建定制徽章、腕带、印刷和其他类型的id。

底线:如果你使用CRM管道,选择一个事件注册平台,集成了它,以确保你的销售团队得到准确、即时数据从您的事件。

立即跟进

这是一个常见的误区,认为一旦你的事件发生,你的工作就完成了。联系你在任何事件为零,如果你不努力去跟进迅速与参与者。

谢谢光临电子邮件是一个通用的方式接触到你的整个参与者列表,并让他们知道你重视他们的存在。这也是一个很好的机会寻求反馈和提到下一个步骤。你可以从其中的一个开始活动邮件复制模板或接触特定的高价值个人。

然后,是时候…

把另一个事件

第一个Dreamforce——发生在2003年——只看到1000名参与者在圣弗朗西斯·威斯汀酒店在旧金山。今年吗?Dreamforce,世界上最著名的会议之一,吸引了171000人之众。需要时间与事件建立动量,但是回报是巨大的。

基于事件的动量计划下一个。你甚至可以包括一个预定日期在你的后续邮件。执行的事件越多,连接你建立与客户、和你的前景管道变得越强。