你更新你的邮件活动吗?
尽管有多少证明电子邮件通讯策略你使用你的活动,任何严肃的电子邮件营销专家仍然担心他们的运动比较他们的竞争对手。
你的活动获得胜过竞争对手用户电子邮件在你的收件箱?你住在行业的新趋势,以确保你的活动不看起来过时了吗?
我们会在最近的行业趋势来评估2020年在电子邮件营销活动所以你相信你是与你的运动速度。
我们向前看,看到之前你能做什么来提高你的电子邮件通讯,让我们看看最近的一些趋势在电子邮件营销和他们是如何影响这个行业。
随着电子邮件使用的自动化和人工智能(比如在一个滴运动)增加,那么邮件的目标。这是什么呢?
之间的电子邮件发送到用户和他们的交互与你的品牌在你们公司的网站,社交媒体和其他non-email平台比以往任何时候都更多的液体。每个动作的电子邮件用户需要可以有针对性,因此个性化邮件内增加。
通常被称为“Spotify模式”由于音乐流媒体服务的个性化的播放列表基于用户活动的管理,邮件的目标是一个机会对于一个营销者引起读者的回应,从解决客户的直接的需求和欲望,而不是盲目地寻找适合客户在一个漏斗。
从推动某些产品用户建议你品牌特定的文章或文章的博客,电子邮件针对创造足够的机会,所有用户都有独特的个人电子邮件活动抵达他们的收件箱。营销人员现在可以自己用户的个人旅程而不是以猜测为他们想获得在他们的收件箱,这只会增加从读者参与的可能性。
这不再是一个放之四海而皆准的漏斗,旅程,或客户体验。等新的营销策略更好的自动化和个性化是在上升,规模和范围的营销漏斗需要改变。
替换这个漏斗分段,个性化的客户旅程,而不是一个巨大的路径中,营销人员强喂饲料相同的消息给所有客户。电子邮件营销这一变化是什么意思?
客户之旅,不仅出售的最终目标,应该你的邮件的重点。而不是考虑你的客户是一个漏斗,思考他们的特定需求和希望。你的品牌能吸引他们的注意什么?
提示:溜到峰值买家的意图来收集数据可以应用到你的下一个电子邮件营销策略。
|
答案不一定是一个特殊的协议或优惠券。它可以是一个相关的文章或博客,与他们的工作或利益。它可以是一个机会让他们更多的了解你的品牌服务和可持续性的承诺。
你作为一个市场人员的默认设置是重点客户旅行你将如何进行销售。2020年,是时候摆脱默认设置,把客户从一个漏斗。考虑他们的利益和欲望的复杂性,和看到你的电子邮件活动最能解决这些问题。
随着容易竞争,当务之急是近年来电子邮件营销的最终目标,吸引顾客。
的一部分关注整个销售漏斗和客户旅程是确保电子邮件营销人员正在与使用的其他形式的营销品牌。无数的媒体品牌能够建立它的存在,它是必要的,所有这些信息一致,配合整体向客户展示你的品牌。
这种重视客户旅程所需的所有方面确保你的品牌沟通一致的和一致的消息。它也将帮助你的邮件能很好地符合客户的路径学习贵公司进一步接触,希望成为一个可靠的客户。
随着竞争的增加的电子邮件营销和个性化扎根行业,关注客户体验增加了电子邮件营销的主要目标。挑战与保持客户体验中心有许多新形式的营销和品牌知名度,近几年发生的由于不同媒体的爆炸,你的品牌可以建立本身。
考虑每一个经验,客户与业务。这个范围可以从网站访问,有针对性的广告,电子邮件,和其他浏览,如在公司的社交媒体帐户。与所有这些不同的渠道客户与品牌近年来,营销人员必须确保每个平台客户可能与通信品牌的价值。
的主要方法之一,客户与你的品牌,你的电子邮件活动需要结合所有的经历你的客户有在其他平台上。
可控的”微型网站“将所有的愤怒在2020年在电子邮件营销。这些本质上是一种交互式的电子邮件允许人们实际上与邮件交互接口无需点击另一个链接。这些邮件可以特性综合调查、社会共享、视频、菜单选项等等。
总的来说,这些“微型网站”将有助于保持电子邮件收件人比以往更多的参与和帮助保留更多的顾客比标准邮件简单,有点无聊。这些电子邮件客户所有他们需要看到和知道,正确的收件箱中,没有去其他地方。
多年来,公司的各种不小心销售和收集客户信息、隐私比以往任何时候都重要,这需要解决。当顾客知道你可能收集数据并使用该数据来创建一个更好的体验,他们不想让这些信息用来骚扰或打扰他们。
为了让电子邮件营销成功,客户可能会信任你,相信你会尊重他们的保护,而不是放弃自己的数据不让他们知道。如果他们不相信你,他们不太可能给你电子邮件。
你在电子邮件中使用的语气是非常重要的时候你的客户如何回应和理解你的电子邮件。一些电子邮件听起来像他们写的一个机器人,和其他人会听起来像一个真正的和实际的人把时间投入。
在使用交谈的语气并不总是工作在不同的行业或领域,它可以是一个肯定给电子邮件的个人和真正的基调。这可能是一个伟大的方式让更多的人与你的公司或品牌,比过于技术和“守口如瓶”电子邮件。
沟通平台的进步,电子邮件营销软件、网页或社交媒体,改变了电子邮件营销的景观。然而,无论这些变化,客户的需求和希望仍应在2020年任何电子邮件营销的主要目标。让你的客户在你运动的中心为基础,然后通过跟上这些趋势,你的电子邮件活动将突出相比其他市场。
