G2现在有200多万的评论:这是关于软件购买的看法

2023年1月17日

G2的真实评论达到200万,这对软件购买意味着什么

我们每个人都有自己的故事。里程碑只是我们人生的一小部分。

达到100万条无偏见的评论这是G2在2019年底取得的一项重大成就。经过几年的努力,这是我们团队的勇气、创新和努力工作的顶峰,我们开发了世界上最大的软件市场。

仅仅三年多之后,G2又一次做到了。我们很自豪地说,我们现在做到了超过200万的真实评论来自真实的人们,都在一个网站上:G2.com

如果你仔细想想,两百万是个巨大的数字。如果G2是一个城市,每条评论都是一个人,那么我们的人口就比迈阿密、亚特兰大、克利夫兰和堪萨斯城的人口总和还要多。

让我们深入挖掘并揭示这一成就背后的一些见解,来庆祝这一最新的里程碑。这是我们达到200万评论的旅程。

加速向数字化生活的转变

三年的时间在这个宏大的计划中并不算多。几乎地球上的每个人都会告诉你,自2019年底《G2》的评论达到100万以来,世界发生了巨大变化。

这场大流行病从根本上改变了我们在世界各地的生活方式。每个人都关心公共卫生,大多数人的日常生活和舒适都被剥夺了。

大多数工作要么转变为在家工作,要么采用了新的协议来保护工人的安全。数字技术的普及速度也大大加快。

我们都记得那段适应期,尤其是那些没有(现在也不记得)在视频通话中设置静音的人。一些行业在一夜之间发生了变化,因为公司迅速采取行动,寻找关键任务并使业务连续性的软件。

我们回顾了数据,看看大流行对综述收集可能产生的潜在影响。事实证明,评论持续以稳定的速度增长。

这张折线图描述了几年来的评论总数

从我们对数据的挖掘中可以看出,没有迹象表明大流行直接影响了综述收集。但数据确实告诉了我们一件事:评论对软件购买者至关重要.尽管世界经历了如此巨大的变化,评论仍不断涌入,巩固了它们的影响力。

我们通过为软件购买者提供他们所需的软件和工具,继续赢得他们的信任。因此,虽然大流行导致无数行业发生了转变,但可以肯定地说用户评论一直存在在B2B软件领域。

为什么G2是世界上最大的软件市场

在我们的核心,我们相信来自真实的人的公正、真实的评论的力量。200万条评论是一件大事,但事实是我们会优先考虑评论的质量在数量。以下是买家开始信任G2研究和评估软件的几个原因。

  • 我们采取步骤验证G2上每个用户的身份。
  • 审查审核利用超过43个数据点来评估审查的真实性。
  • 每一项审查都要经过审查,并且只能在严格的指导方针下获得批准。

不要轻信我们的话。当我们问我们的一些高级用户是什么让他们回来的时候,他们的评论显示了他们是多么依赖G2来满足他们的软件购买需求。

“我使用G2来跟上最新的软件,以优化我们的业务。不断有新事物出现,帮助我们公司变得更好、更快、更强大。”


-Nanci T。
企业营销、教育和参与总监

“这些评估可以帮助我们减少我们将进一步测试或检查的软件平台。直接从同行和同事那里获得信息是非常难得的。”


- Norm C。
高级客户总监

软件类别增长最快

随着技术的进步和创新的繁荣,软件世界只会继续发展。为了增加更多背景,我们想看看自2019年以来,哪些新兴软件类别的供应商增长最快。

按供应商扩展排名前5的软件类别

软件领域一直在发展,因此G2不断评估并在我们的分类法中创建新的类别。以下是2019年至2022年供应商数量变化最大的五大类别。

1.AWS市场软件: 64 - > 2,598 (+ 3959%

亚马逊网络服务(AWS)是世界上最大的云平台,其用户将AWS市场作为一个精心策划的数字目录,使组织更容易发现、提供和管理第三方软件。随着越来越多的公司依赖AWS,用户评论对于通过AWS市场选择软件供应商至关重要。

2.非功能性测试平台: 1 - > 30 (+ 2900%
如果你错过了无数关于它的头条新闻和新闻故事,2021年是不可替代代币(NFT)年.随着人们对加密货币的兴趣日益浓厚,这项技术风靡全球。

3.虚假信息检测工具: 1 - > 28 (+ 2700%
由于互联网使得大规模传播信息变得如此容易,虚假信息越来越受到关注。在过去几年里,由于大流行和其他因素的加速,虚假信息检测工具对一些组织来说变得越来越重要。

4.云计算平台: 1 - > 21 (+ 2000%
全球范围内对云计算的需求和采用将继续增长,分析师预计这一市场将继续增长到2028年超过一倍.由于这种需求和相关的高成本,在评估顶级供应商时,评论对购买过程同样重要。

5.数码证书管理: 2 - > 28 (+ 1300%
考虑到基于云的解决方案和服务的激增,难怪组织都在寻找帮助管理数字凭证、徽章和证书的软件。

类别增长荣誉提名

除了前面提到的类别外,在比较2019年至2022年的供应商增长时,还有两个类别值得一提。

  • 疫苗跟踪: 4 - > 53 (+ 1225%
    幸运的是,医学的进步使人们在大流行开始后在公共场所聚集变得更安全。随着创新疗法和疫苗的普及,许多组织开始重新评估其工作场所政策。对于为混合员工或现场员工制定了重返办公室计划的公司来说,许多公司都需要接种COVID-19疫苗,需要一种解决方案,可以轻松跟踪疫苗接种记录,而不会违反HIPAA和隐私法。
  • 神经多样性认知评估: 3——> 32(+ 966%
    你知道多动症和自闭症可以吗在女性中表现不同导致他们中的许多人在成年后才被诊断出患有癌症?由于大流行迫使许多人在家工作,许多在这种新的工作条件下没有正式诊断的成年人开始考虑他们可能在某种程度上存在神经分化的可能性。这在一定程度上也是由于几个原因病毒视频在TikTok上,创作者讲述了他们的神经发散体验。随着公众兴趣在2021年激增,我们看到了提供认知评估软件的供应商的出现,这些软件可能作为独立工具,也可能与电子健康记录(EHR)、远程医疗和医疗实践管理软件集成。

全球审查计数增长

北美目前是B2B软件的最大市场,但世界其他地区正开始迎头赶上。越来越多的供应商和软件公司正在各地涌现,G2很高兴能为所有市场的买家提供服务。

在我们首次突破100万的审查门槛后,让我们来探索G2在三个不同地区的扩张:北美(NA)、欧洲、中东和非洲(EMEA)以及亚太(APAC)。

这张折线图比较了不同地区在不同时间内的评论数量

通过分析2020年至2022年期间各地区的审查数量的变化,数据告诉我们一些事情。

  • 全球最大软件市场的持续增长。北美将永远是我们的核心业务,我们很自豪地说,我们一直在这个地区看到评论数量的增长。
  • 在强劲的亚太市场,评论数量呈爆炸式增长。未来几年,亚太地区将是一股需要与之抗衡的力量。而且有相当大的评论提升68.8%与前一年相比,亚太地区是200万辆评测大关背后的重要推动因素。
  • 软件在新兴地区取得重大进展。EMEA继续做出卓越的改进,我们很高兴能与该地区的软件供应商一起成长。

G2如何让供应商获胜

如果没有软件供应商,我们就不可能取得成功。用户评论是G2的基础,但卖家也是如此,他们利用评论的力量将自己定位为行业领导者,赢得更多的交易,并更长时间地留住客户。

我们的增长与充分利用G2潜力的供应商的共同成功息息相关。正是出于这个原因,我们不断探索新的方法,使用户更容易提交评论,同时为供应商提供解决方案,以扩大他们的评论收集工作。

定期评审优化

为评论者创造最佳体验是一种微妙的平衡。

一方面,你想从用户那里获得尽可能多的相关反馈,因为他们的经验对软件购买者来说是无价的。另一方面,我们会不断评估哪些障碍或摩擦可以移除,让用户更容易提交评论。

从持续的设计改进到发布新功能,比如自定义问题,我们一直在挑战自己,优化提交体验。

自动化审查收集

对于供应商来说,自动化是一个非常有效的工具,可以增加评论收集。拥有一个“永远在线”的解决方案是一种可靠的收集评论的方法,而不依赖于客户外联。

一个例子是G2 + Pendo积分,用户可以直接在他们使用的应用程序中提交评论。通过在用户最投入的时刻触发视觉覆盖的评论请求,你将有更好的机会获得用户反馈。

建议阅读:了解如何激活G2 + Pendo集成导致一个卡车站的月销售增长了150%

通过G2评审生成增加评审

在压缩时间内扩展评论的最快方法之一就是利用G2评审生成运动。通过与G2合作,我们将让您的客户代表您提交评论。

虽然你的一些最忠实的客户会很高兴地留下评论,但你更有可能需要促使他们这样做。此外,评审生成活动可以帮助创建全年更一致的评审流,潜在地增加您在季节性G2网格报告中排名更高的机会。

建议阅读:当BoomTown想要提高整体用户评分时,G2评论生成活动便是实现目标的关键要素。阅读案例研究去学习如何。

通往300万的旅程现在就开始了

G2团队为我们所付出的努力感到无比自豪,但我们知道,我们所处的领域瞬息万变。客户的声音比以往任何时候都更重要,我们很高兴继续利用它来简化全球软件采购。

关键的外卖

让我们来探索一下我们在G2获得200万评论的幕后之旅中获得的一些更值得注意的学习。

  • 在向数字化生活转变的过程中,客户评论起到了重要作用。G2在过去三年的持续增长表明,真实的评论现在是软件购买者的客户旅程中的固定设施。
  • 质胜于量。我们为我们的成就感到自豪,但我们仍然致力于维护审核准则,以确保每一个评论背后的真实性。
  • 世界各地的评论数量持续上升。APAC正在成为软件世界的一个强大地区,EMEA也不甘落后。
  • 供应商有很多工具可以获得更多的评论。G2上的卖家可以使用不同的策略、工具和最佳实践,以在网格的顶端占据应有的位置。

这是一段奇妙的旅程,但我们还没有结束。我们现在可以碰杯了,但我们很高兴在下一个里程碑见到你。

成为下一个百万人中的一员。今天提交审查并帮助其他买家评估哪种软件最适合他们的需求。

增长被描绘成一艘火箭飞船
成为下一个百万评论的一部分。

通过今天提交评论,帮助其他买家评估最适合他们需求的软件。

增长被描绘成一艘火箭飞船
成为下一个百万评论的一部分。

通过今天提交评论,帮助其他买家评估最适合他们需求的软件。

不要错过任何一篇文章。

订阅,让你的手指紧盯科技脉搏。

提交此表格,即表示您同意接收来自G2的营销通讯。
Baidu
map